Digital Analytics Specialist

Worten, marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nosso ADN, uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio. Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só) a todas as pessoas. Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos de clientes, disponibilizamos preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com o objetivo de corresponder às suas necessidades e expectativas. Sempre. 

Na Direção Digital Business estão todas as pessoas que trabalham para solidificar e fazer crescer o posicionamento da Worten como líder nos canais digitais.

Somos uma entidade empregadora inclusiva que promove uma cultura de inovação, diversidade, partilha, transparência e trabalho em equipa porque acreditamos que desta forma atingimos melhores resultados. Queremos que exista igualdade de oportunidades para todas as pessoas.

O teu dia-a-dia:

• Gerir e desenvolver o tracking digital da Worten;
• Ser o principal ponto de contacto para temas de GA360 e GTM360, acompanhando pedidos de implementação, alterações e troubleshooting;
• Definir eventos, parâmetros, data layers e planos de medição;
• Identificar e resolver problemas de tracking que começam em CRM e terminam no Site ou App;
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos de medição;
• Assegurar que os dados recolhidos respondem às necessidades do negócio e dar suporte na interpretação dos mesmos;
• Definir KPIs e estratégias de tracking para novos projetos;
• Garantir a correta medição de campanhas de email, push notifications e outros canais;
• Resolver discrepâncias de dados entre plataformas;
• Assegurar a medição de cliques, sessões, conversões e deep links no CRM;
• Garantir alinhamento entre Analytics e reporting;
• Contribuir para uma visão integrada dos KPIs e do comportamento digital;
• Participar em projetos transversais.

O que procuramos:

• Formação superior em Gestão, Marketing, DataDriven Marketing ou similares;
• Experiência relevante em Digital Analytics, idealmente, em e-commerce;
• Conhecimento de Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager (GTM);
• Experiência profissional de, pelo menos, 4 anos em funções semelhantes;
• Capacidade de transformar necessidades de negócio em requisitos técnicos;
• Conhecimentos em MMPs, SQL, BigQuery, CRM Analytics serão valorizadas;
• Capacidade de resolução de problemas e autonomia;
• Capacidade de comunicação e articulação com diferentes stakeholders.

O que oferecemos:

• Modelo de Trabalho Híbrido (regime atual em vigor de 2 dias presencial e 3 dias remoto);
• Shuttle até à sede com vários locais de recolha na Grande Lisboa;
• Práticas que te ajudem a equilibrar a tua vida pessoal e profissional, nomeadamente 2 dias de férias extra, incentivo aos estudos, flexibilidade de horário dependendo da função, entre outras;
• Práticas de Diversidade e Inclusão com foco na Proteção da Parentalidade, Igualdade de Género, Integração de Pessoas com deficiência e Equilíbrio Entre a Vida Pessoal e Profissional;
• Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos;
• Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros.

Sabe mais na área de benefícios e vantagens.

Onde estamos:

• Presentes em várias localizações e com sede no edifício World Trade Center, em Carnaxide.

Sabe mais na área onde estamos.

Quando achas que sabes tudo, descobres mais na Worten. Candidata-te já!