Key Account Specialist

Worten, marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nosso ADN, uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio. Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só) a todas as pessoas. Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos de clientes, disponibilizamos preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com o objetivo de corresponder às suas necessidades e expectativas. Sempre. 

A Direção New Business contribui para o crescimento da oferta da Worten em novas categorias como Casa e Decoração, Desporto, Bricolage, Universo do Bebé, Animais, Beleza e Cosmética, Acessórios para carros e motas entre muitas outras.

Somos uma entidade empregadora inclusiva que promove uma cultura de inovação, diversidade, partilha, transparência e trabalho em equipa porque acreditamos que desta forma atingimos melhores resultados. Queremos que exista igualdade de oportunidades para todas as pessoas.

O teu dia-a-dia:

• Gerir a carteira de sellers long tail, definindo prioridades e ações com base na sua performance e potencial;
• Aumentar o número de sellers com vendas, acelerando a ativação de novos sellers e reativando sellers inativos;
• Identificar sellers com potencial e acelerar o seu crescimento e progressão para tiers superiores;
• Analisar a performance da carteira e implementar ações para aumentar vendas, oferta e competitividade;
• Dinamizar a participação dos sellers em dinâmicas promocionais;
• Desenvolver comunicações e iniciativas escaláveis de engagement com os sellers;
• Identificar melhorias na experiência de seller, processos e ferramentas que aumentem a sua autonomia e performance;
• Trabalhar em articulação com Accounts, Backoffice e restantes equipas de Marketplace.

O que procuramos:

• Formação Superior em Gestão, Marketing, Economia ou áreas relevantes;
• Experiência em Marketplaces, e-commerce ou áreas relacionadas;
• Inglês fluente;
• Forte capacidade analítica e orientação para resultados;
• Organização e capacidade de gerir uma carteira elevada de sellers;
• Proatividade, autonomia e capacidade de execução;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes stakeholders.

O que oferecemos:

• Modelo de Trabalho Híbrido (regime atual em vigor de 2 dias presencial e 3 dias remoto);
• Shuttle até à sede com vários locais de recolha na Grande Lisboa;
• Práticas que te ajudem a equilibrar a tua vida pessoal e profissional, nomeadamente 2 dias de férias extra, incentivo aos estudos, flexibilidade de horário dependendo da função, entre outras;
• Práticas de Diversidade e Inclusão com foco na Proteção da Parentalidade, Igualdade de Género, Integração de Pessoas com deficiência e Equilíbrio Entre a Vida Pessoal e Profissional;
• Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos;
• Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros.

Sabe mais na área de benefícios e vantagens.

Onde estamos:

• Presentes em várias localizações e com sede no edifício World Trade Center, em Carnaxide.

Sabe mais na área onde estamos.

Quando achas que sabes tudo, descobres mais na Worten. Candidata-te já!