Team Leader
Worten, marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nosso ADN, uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio. Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só) a todas as pessoas. Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos de clientes, disponibilizamos preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com o objetivo de corresponder às suas necessidades e expectativas. Sempre.
Na Direção Supply Chain garantimos a entrega de qualquer artigo, em qualquer lugar e a qualquer hora. Alinhado com a estratégia omnicanal da marca, reforçamos o posicionamento da Worten no mercado, assegurando a realização dos desejos dos nossos clientes.
No Entreposto realizamos mais de 17.500 entregas por semana, para todo o país. Localizado na Azambuja, com cerca de 50 mil metros quadrados, preparamos, acondicionamos e expedimos, milhares de artigos para as nossas lojas, e diretamente para casa dos nossos clientes.
Somos uma entidade empregadora inclusiva que promove uma cultura de inovação, diversidade, partilha, transparência e trabalho em equipa porque acreditamos que desta forma atingimos melhores resultados. Queremos que exista igualdade de oportunidades para todas as pessoas.
O teu dia-a-dia:
- Liderar e motivar equipas operacionais;
- Distribuir tarefas e acompanhar o desempenho diário;
- Garantir o cumprimento dos SLAs e dos prazos de entrega;
- Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, qualidade, erros de picking e tempos de processamento;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos logísticos;
- Assegurar o cumprimento das normas de segurança e qualidade;
- Gerir conflitos e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores;
- Colaborar com outras áreas, como transporte, atendimento ao cliente e planeamento.
O que procuramos:
- Formação superior ou técnica em Logística, Gestão (preferencial).
- Experiência prévia em liderança de equipas operacionais.
- Familiaridade com sistemas WMS, ERP e ferramentas de gestão operacional;
- Experiência em operações de e-commerce ou retalho;
- Boa comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal;
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
- Versatilidade e disponibilidade para efetuar turnos, (diário, intermédio e noturno);
- Disponibilidade para escala horária (trabalho ao fim de semana com folga rotativa durante a semana).
O que oferecemos:
- Práticas de Diversidade e Inclusão com foco na Proteção da Parentalidade, Igualdade de Género, Integração de Pessoas com deficiência e Equilíbrio Entre a Vida Pessoal e Profissional;
- Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos;
- Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros.
Sabe mais na área de benefícios e vantagens.
Direto ao que interessa? Candidata-te já!